আমাদের গ্রাহকদের সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

1. কিভাবে RT Bazar থেকে অর্ডার করবো?

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, ফোন অথবা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে [How to Order] পেইজ দেখুন।

2. ডেলিভারি চার্জ কত?

  • Inside Gazipur: 60 টাকা

  • Outside Gazipur: 120 টাকা

3. ডেলিভারি কত দিনে হবে?

সাধারণত ২–৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি হয়ে যায়। তবে অবস্থান ও কুরিয়ার পরিস্থিতি ভেদে সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।

4. কোন কুরিয়ার সার্ভিসে ডেলিভারি হয়?

আমাদের কুরিয়ার পার্টনার: RedX, Pathao, Sundarban

5. কোন কোন পেমেন্ট মেথড আছে?

আমরা বিকাশ / নগদ / ব্যাংক ট্রান্সফার পেমেন্ট গ্রহণ করি।
পেমেন্ট নম্বর: +8801847924701

6. পণ্য কি রিটার্ন করা যাবে?

হ্যাঁ, আমাদের Return & Refund Policy অনুসারে নির্দিষ্ট শর্তে পণ্য রিটার্ন করা যাবে। বিস্তারিত জানতে Return & Refund Policy পেইজ দেখুন।

7. পণ্যের মান কিভাবে নিশ্চিত করেন?

আমরা শুধুমাত্র যাচাই করা, মানসম্মত ও আসল পণ্য তালিকাভুক্ত করি এবং শিপিংয়ের আগে কোয়ালিটি চেক করি।

8. কিভাবে অর্ডারের স্ট্যাটাস জানবো?

অর্ডার শিপমেন্ট হওয়ার পর কুরিয়ার ট্র্যাকিং নম্বর আপনাকে পাঠানো হবে, যা দিয়ে কুরিয়ারের ওয়েবসাইট/অ্যাপে স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

9. কি ধরনের পণ্য পাওয়া যাবে?

আমাদের স্টোরে প্রযুক্তি, ফ্যাশন, গৃহস্থালী সামগ্রী, কসমেটিকস, লাইফস্টাইল এবং আরও অনেক পণ্য পাওয়া যাবে।

10. কাস্টমার কেয়ার নাম্বার কত?